1．天门山国家森林公园的全程游览由乘索道往返的山顶游和乘环保汽车往返的天门洞游两线组成。
2．因天门山特殊的地理条件，乘坐索道和景区环保汽车是进入景区游览的必须交通方式，索道往返交通和环保汽车交通是景区游览票价格必须的构成内容。
3．天门山国家森林公园的基本门票类型为通票，价格包括：天门山索道往返、景区门票、环保汽车交通。
通票价格：258元。
4．如因工程、天气等原因天门山索道和至天门洞的公路交通不能同时开通运行，景区局部开放天门洞游或山顶游的情况下，作为辅助门票类型的山顶游游览票和天门洞游览票价格分别为：
天门洞游览票：108元 （包含：门票、环保汽车交通）
山顶游览票： 225元 （包含：门票、索道往返交通）
5．根据国家有关规定，对张家界本市居民（包括永定区、武陵源区、慈利县、桑植县居民）、70岁以上老人、残疾人、现役士兵、在校学生、烈士家属实行特价优惠。以上人员购票和检票时须出示本人的有效身份证件。具体优惠价格为：
通票：188元 天门洞游览票：42元 山顶游览票：155元
6．1.3米（不含1.3米）以下儿童免票。
7．购买团队票必须出示有效导游证和团队行程单。
8．有个别景点尚未修建完成，以上游览票价格为天门山国家森林公园试营业期间试运营价格。
9．景区门票为IC卡电子门票，索道往返和进入山门需多次经过门闸验票，通票并需进行指纹验证。请游客妥善保存好门票卡，切务丢失损坏。
10门票一经售出概不退回。购票后请仔细阅读背面的游客须知。
