黄山
记者昨天获悉，黄山市政府近日出台了《旅游服务标准化工作三年实施方案》，明确了三年内实现旅游服务标准化。
根据该方案，该市质监局将会同有关部门在三年内组织制订《餐饮业服务质量规范》、《家庭旅馆质量等级评定与划分》、《非星级酒店服务质量规范》、《出租汽车运营服务质量规范》、《公共汽车运营服务质量规范》、《客运索道运营服务规范》、《旅游景区（点）服务质量规范》、《旅游景区（点）导游词规范》、《旅游购物点质量等级划分与评定》、《娱乐场所服务规范》、《徽菜》系列标准等黄山市地方标准；在全市选择10个景区（点）为“旅游服务标准化示范景区（点）”，50个单位为“旅游服务标准化试点单位”，帮助企业制订切实可行的旅游服务标准体系，并将全面推广实施旅游服务标准。（潘志远孙昊）
