【案例导读】
目前各地的旅行社众多，旅游服务质量参差不齐，旅游广告更是五花八门……
【案例正文】
中国消费者协会“十一”黄金周期间提醒消费者选择旅行社时要注意三个问题：合法、实在、规范。
首先，要选择有合法资格的旅行社。一要看该旅行社有没有《旅行社业务经营许可证》；二看有没有《企业法人营业执照》；三看其核准的业务范围是否与实际相符。
其次，不要以价格高低作为选择旅行社的标准，衡量旅行社优劣与否要跳出只求价格低，不顾服务质量的误区。构成旅游价格不同的因素很多，比如交通工具、住宿饭店等级、餐饮标准、导游等级、行程路线等，千万不要贪图价格便宜。
第三，注意选择规模较大、客源丰富、实力雄厚、管理规范、服务完善、员工素质高、消费者满意度高的优秀旅行社。如果选择了可信赖的旅行社，一旦因主客观因素影响旅游计划，消费者也可得到适当、合理的赔偿，而不至于投诉无门。
