2008-4-2  人民网

　　事件进展：
　　民航局介入东航事件
　　据京华时报报道，中国民用航空局运输司相关人士昨晚透露，民航局已经注意到了发生在云南的东航多个航班取消事件。民航局已经与东航集团取得联系，要求其做好对旅客的服务工作。
　　这位人士介绍，本着维护消费者权益的原则，民航局要求东航按照相关的规定及时做好旅客的相关工作，同时将发生多个航班取消的真实原因告知旅客。根据他掌握的情况，由于天气原因造成的东航飞机返航的可能性非常大，但相关部门会继续做负责任的调查。在发生多个航班取消后，东航也采取了积极的措施进行补救，这一点也得到了民航局的认可。